Per il prezzo che ho pagato, questa bici è un acquisto assolutamente imperdibile. Bisogna tenere d'occhio il prezzo perché oscilla molto spesso verso l'alto e verso il basso.

R. M. (22/02/2025), Austria
Ordini: 5
Recensioni: 1

È ancora presto per giudicare la caratteristica principale del prodotto, ovvero l'esperienza di guida. Considerato il freddo e la mia abitudine di andare raramente in bici in inverno (anche se la necessità di un abbigliamento speciale è più specifica per una bici da strada che per una mountain bike o una bici da cicloturismo), non ho fatto altro che fare un giro intorno all'isolato. A questo proposito, spero che la primavera si avvicini presto.
La bici è arrivata in un imballaggio praticamente intatto e non presentava danni evidenti.
Per quanto riguarda la consegna in sé, ho qualcosa di cui lamentarmi. La consegna qui in Germania è stata gestita dalla società Trans-o-Flex, con sede a Weinheim. Mentre il percorso di consegna in Austria era ancora gestito dall'ufficio postale locale, che mi ha informato in modo simile a DHL e altri (anche se avrei dovuto aprire un account per tracciarlo, cosa poco interessante), Trans-o-Flex ha inviato un SMS (sì, SMS) comunicando brevemente che la consegna era stata accettata, nient'altro!
Il giorno x, il campanello ha suonato verso le 8:30 del mattino e il gentile fattorino era lì in bicicletta, all'improvviso, per così dire. Cinque minuti dopo aver accettato la consegna, ho ricevuto un secondo messaggio di testo che mi informava che la merce era in fase di carico sul veicolo e sarebbe stata consegnata nel corso della giornata. Di fatto non ci sarebbe stato modo di comunicare con trans-o-flex (sms come "noreply" e altrimenti, come ho detto, niente) se non fossi stata presente al momento della consegna (che avrei dovuto sapere prima), cosa che è avvenuta quel pomeriggio stesso. E non stiamo parlando di una maglietta, ma di una bici che costa diverse migliaia di euro. Ho già fatto reclamo separatamente su sportokay.
Sembra che sia in linea con i tempi il fatto che i produttori stiano eliminando qualsiasi tipo di carta, anche se utile. Non c'era alcuna descrizione inclusa, tutto ciò che Shimano forniva in grandi quantità veniva stampato in tutte le lingue possibili e impossibili, tranne il tedesco. E se volete sapere qualcosa, chiedete sulla homepage del produttore, che non sempre è strutturata in modo ottimale, oppure cercate qualcosa su YouTube.
E pensavo (probabilmente a causa della mia età) che ci sarebbe stato qualcosa come un pass per le biciclette o qualcosa di simile, ma non ci sono stato. Hai una fattura con tutti i dati rilevanti. Dico questo perché per me, che ho sempre acquistato biciclette completamente assemblate solo da un rivenditore e non ho molta familiarità con il fai da te, non funzionava così: "... monta velocemente il manubrio, spingi velocemente la ruota anteriore (la prima con perno passante), metti i pedali, carica la batteria DI2, collega la sella..." e sei a posto. In questo caso, non accetto obiezioni del tipo "allora avresti dovuto comprarla da un rivenditore..." perché, dalla mia posizione, la moto (a prescindere dalle differenze di prezzo) non è disponibile per l'acquisto entro un raggio di diverse centinaia di chilometri, se mai lo è. E in base alla mia buona esperienza con una Lapierre Fully, dovrei scegliere ancora una volta Lapierre.
Tutto ciò che ho appena scritto sulla consegna e sul montaggio non ha quasi nulla a che fare con il servizio di SportOkay e non è incluso nella loro valutazione. Acquistiamo lì da oltre 10 anni e siamo ancora convinti dalla lavorazione, dall'accessibilità e dalla flessibilità.
Se me ne ricordo, aggiungerò una recensione della bici a tempo debito.

Peter (05/02/2025), Germania
Ordini: 41
Recensioni: 9

La bici è arrivata integra, senza graffi e nei tempi previsti. È bellissima

Lucja (20/12/2024), Polonia
Ordini: 1
Recensioni: 1