Conto utente | FAQ

1 I TUOI VANTAGGI DA UTENTE REGISTRATO

Ti registri come utente se inserisci una password alla fine del processo dell'ordine o se clicchi su "Accedi" nella parte alta della nostra homepage per registrarti. Come utente registrato hai la possibilità di salvare diversi indirizzi per un futuro ordine più veloce. Così hai tutti i dati importanti già presenti per un futuro ordine e puoi effettuare il tuo ordine in pochi passi. Inoltre puoi sempre controllare lo stato del tuo ordine nel tuo conto utente cosi come vedere e valutare i tuoi ordini passati. Se hai dimenticato la tua password puoi reimpostarla cambiarla cliccando su "Accedi" nella parte alta della nostra homepage, e poi su "Hai dimenticato la tua password?".

 

2 VUOI MODIFICARE I TUOI DATI PERSONALI?

Puoi sempre modificare i tuoi dati nel tuo conto utente. Purtroppo i dati di un ordine corrente sono fissi e non possono essere modificati perché quest'ordine viene già preparato per la spedizione.

 

3 HAI DIMENTICATO LA TUA PASSWORD?

Clicca su "Accedi" nella parte alta della nostra homepage, poi clicca su "Hai dimenticato la tua password?". Qui puoi cambiare la tua password. Per evitare il cambiamento della tua password da parte di una persona non autorizzata ricevi una e-mail con un link che devi confermare. Se per caso ciò non funziona ti preghiamo di contattarci su contact@sportokay.com.

 

4 NON PUOI ACCEDERE AL TUO CONTO?

Ti preghiamo di controllare i tuoi dati che sono composti dal tuo indirizzo e-mail e dalla tua password. Se hai dimenticato la tua password clicca su "Accedi" nella parte alta della nostra homepage, poi clicca su "Hai dimenticato la tua password?". Se per caso ciò non funziona ti preghiamo di contattarci su contact@sportokay.com. Nota: Puoi anche ordinare come ospite. Quindi non significa che hai automaticamente un conto utente se hai già ordinato da noi.

 

5 ORDINI AZIENDALI SPEDITI NELLA UNIONE EUROPEA

Desideri effettuare un ordine aziendale verso uno dei nostri paesi di consegna elencati nell'UE? Nessun problema. Detraiamo l'IVA pagata presso di noi nel rispettivo paese di destinazione. Ciò significa che:
1. potrai semplicemente acquistare al prezzo lordo da noi e l'aliquota IVA del tuo paese di consegna sarà indicata e dedotta.
2. gli imprenditori autorizzati possono semplicemente richiedere il rimborso dell'IVA dall'ufficio fiscale locale tramite la dichiarazione dei redditi locale / dichiarazione IVA anticipata.
Un rimborso da parte nostra non è quindi necessario e non sarà pertanto effettuato da noi.

 

6 ULTERIORI FAQ

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