Las directrices de protección de datos de SportOkay.com
Si eres menor de 16 años, al visitar nuestra tienda online confirmas expresamente que cuentas con el necesario consentimiento de tu tutor legal.
OBTENCIÓN, PROCESAMIENTO, USO DE TUS DATOS PERSONALES
Tus datos personales solo son recopilados si nos los comunicas de forma voluntaria. Los datos personales son todas las informaciones en función de las cuales una persona puede ser directa o indirectamente identificada, p.ej. nombre, dirección de vivienda, dirección de e-mail, etc. El procesamiento de tus datos personales es necesario para el cumplimiento de nuestro contrato o (los deseados por tu parte) para la ejecución de medidas precontractuales (información sobre productos, informaciones sobre precios o promociones de descuentos). Los receptores de todos los datos personales entregados en la tienda son la empresa del software de la tienda y la asistencia del sistema de e-mail con sede en la Unión Europea.
PRESTACIONES DE HOSTING POR PARTE DE TERCEROS
Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo nos proporciona servicios de alojamiento y visualización de sitios web. Esto sirve para la salvaguardia de nuestros intereses principales en el marco de una evaluación de intereses por una comercialización óptima de nuestra oferta. Todos los datos que se recaban en el marco del uso de esta tienda online o en formularios previstos para ello en la tienda online como se describe a continuación son procesados sobre sus servidores. Un procesamiento sobre otros servidores solo se realiza dentro del marco aquí comentado.
Este prestador de servicios tiene su sede en un país de la Unión Europea
FORMULARIO DE CONTACTO, CONSULTA DE PRECIO
Los datos personales se recaban cuando nos los comunicas voluntariamente en el marco de tu toma de contacto y consulta de precios. Nosotros empleamos tus datos exclusivamente para poderte enviar las informaciones deseadas. De este modo, solo se guardan las informaciones y datos que son necesarios para responder a tu consulta. Para el procesamiento de tus consultas estos son recepcionados en nuestros Ticketing System y e-mail System. El almacenamiento de los datos se realiza en un país de la Unión Europea.
Una vez realizada la toma de contacto, tus datos serán eliminados de nuestra base de datos de clientes, siempre que tú lo desees.
LEASING DE BICICLETAS
Los datos personales se recaban cuando nos los comunicas voluntariamente en el marco de tus comunicaciones relacionadas con las ofertas de arrendamiento o leasing de bicicletas. Utilizamos tus datos exclusivamente con el fin de enviarte la información deseada y, tras tu encargo, cerrar un contrato de leasing de bicicletas. Por lo tanto, solo se almacenan y procesan la información y los datos necesarios para responder a tu solicitud y encargar un leasing de bicicletas. Para el procesamiento de tus consultas estos son recepcionados en nuestros Ticketing System y e-mail System. El almacenamiento de los datos se realiza en un país de la Unión Europea. Además, después de tu encargo de leasing o arrendamiento de bicicletas, los datos se transmitirán a los socios con quienes colaboramos para el arrendamiento de bicicletas. Actualmente, esto se realiza a través de Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG.
Junto con nuestros socios de cooperación de Bike Leasing, somos responsables de recopilar y procesar los datos que nos proporcione.
En el marco de la responsabilidad conjunta existente entre nosotros y Bikeleasing-Service GmbH & Co KG, le rogamos que se ponga en contacto con Bikeleasing-Service GmbH & Co KG en caso de preguntas sobre protección de datos y para hacer valer sus derechos, cuyas opciones de contacto puede encontrar aquí. Encontrará más información sobre la protección de datos en el siguiente enlace. Independientemente de ello, también puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento mediante la opción de contacto descrita en esta política de privacidad. En caso necesario, su consulta se remitirá a la otra parte responsable para que le dé una respuesta.
Los datos se suprimirán a más tardar una vez transcurrido el plazo legal de conservación, a menos que sean necesarios durante un periodo de tiempo más largo en el contexto de un procedimiento administrativo (en cuyo caso se conservarán hasta el final del procedimiento administrativo).
SUSCRIPCIÓN AL BOLETÍN DE NOTICIAS
Si te suscribes a nuestro boletín de noticias, utilizaremos los datos que nos proporcionas con tu consentimiento expreso para enviarte nuestro boletín de noticias. La indicación de una dirección de e-mail es necesaria, todas las otras informaciones son voluntarias. El boletín de noticias contiene aportaciones de informaciones actuales así como información de productos, informaciones de precios o promociones de descuentos. La baja es posible en todo momento.
El boletín de noticias se envía en el marco de un procesamiento en nuestro nombre a través de un prestador de servicios al que le entregamos los datos suministrados por tu parte para ello. La administración de tus datos personales entregados en este caso se realiza en nuestro software de tienda así como el software del boletín de noticias.
Estos prestadores de servicios tienen su sede en un país de la Unión Europea.
REGISTRO DE CUENTA DE USUARIO & LISTA DE DESEOS
Los datos personales se recaban cuando nos los comunicas voluntariamente en el marco de tu registro en una cuenta de usuario. Nosotros utilizamos exclusivamente tus datos para hacerte accesibles en todo momento las informaciones deseadas en tu visita a https://www.sportokay.com. En este caso, solo se guardan y procesan las informaciones y los datos que son necesarios para esta finalidad. Tu dirección de e-mail sirve en este caso como nombre de usuario para el acceso a tu cuenta de usuario y se guarda permanentemente para esta finalidad.
El receptor de estos datos personales es la empresa de asistencia del software de la tienda con sede en la Unión Europea.
Tu cuenta de usuario puede ser eliminada a petición tuya.
CONSULTA SOBRE EL PRODUCTO
Los datos personales se recaban cuando nos los comunicas voluntariamente en el marco de una pregunta sobre productos. Nosotros empleamos tus datos exclusivamente para poderte enviar las informaciones deseadas. De este modo, solo se guardan las informaciones y datos que son necesarios para responder a tu consulta. Para el procesamiento de tu consulta estos se reciben en nuestro software de la tienda, en el sistema e-mail y en el Ticketing System. El almacenamiento de los datos se realiza en un país de la Unión Europea.
Una vez realizada la toma de contacto, tus datos serán eliminados de nuestra base de datos de clientes, siempre que tú lo desees.
PEDIDO DE MERCANCÍA
Durante tu pedido solamente se recaban los datos personales, los cuales son necesarios para cumplimiento y procesamiento de nuestro contrato. Con el pedido de mercancía guardamos el texto del contrato (engloba los datos de pedido concretos y las condiciones generales comerciales) y te enviamos los datos de pedido por e-mail. Las condiciones generales comerciales puedes visualizarlas aquí en todo momento. Cuando ejecutas tu pedido, puedes visualizar los pedidos anteriores en tu cuenta de usuario.
Los clientes habituales o clientes registrados reciben regularmente por e-mail ofertas cuidadosamente seleccionadas sobre productos de nuestro catálogo. Puedes oponerte en todo momento al uso de tu dirección de e-mail para fines publicitarios con un e-mail sin formato a info@sportokay.com o haciendo clic sobre el enlace „Darse de baja“ al final de un boletín de noticias.
ENTREGA A TERCEROS DE DATOS PERSONALES
Para el cumplimiento del contrato Art. 6 Párr. 1 P. 1 lit. b RGPD tus datos se guardan en nuestro software ERP. Los receptores de estos datos son prestadores de servicios con sede en la Unión Europea encargados por nosotrosos. Con la misma finalidad transmitimos tus datos a la empresa de expedición encargada con la entrega, siempre que esto sea necesario para la entrega de la mercancía pedida. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que selecciones en el proceso de pedido, transmitimos los datos de pago recogidos a tal efecto a la entidad de crédito encargada del pago y, en su caso, a los proveedores de servicios de pago encargados por nosotros o al servicio de pago seleccionado. En parte los prestadores de servicio de pagos seleccionados recaban por sus propios medios estos datos en el momento que creas una cuenta con ellos. En este caso debes registrarte durante el proceso de pedidos con sus datos de acceso en el prestador de servicio de pago. Aquí se aplica la declaración de protección de datos del correspondiente prestador de servicio de pago. Si empleas nuestra dirección de e-mail para comunicaciones con nuestro servicio de atención al cliente o para desarrollo de reclamaciones, tus datos personales se guardan en nuestro Ticketing System dentro de un país de la Unión Europea.
Este receptor procesa los datos en nuestro nombre para el cumplimiento de nuestras prestaciones. Los datos no se transmiten a destinatarios que luego persigan sus propios fines con ellos.
A más tardar, los datos serán eliminados de acuerdo a la obligatoriedad de conservación legal siempre que esto no requiera de más tiempo en el marco de procedimientos oficiales (en este caso se guardan estos hasta la finalización del procedimiento oficial).
EMISIÓN DE UNA EVALUACIÓN DE TIENDA
En el caso de que hayas dado tu consentimiento específico conforme al Art. 6, Párr. 1, P. 1 lit a RGPD utilizamos tu dirección de e-mail para solicitarte una evaluación de tu pedido sobre lo empleado por nuestra parte y el sistema de evaluación seleccionado por tu parte. Esta, en caso necesario, se transmite al sistema de evaluación empleado por nuestra parte y seleccionado por la tuya.
Si se produce una transmisión de tus datos personales y el sistema de evaluación empleado por nuestra parte y seleccionado por la tuya, estos se guardan en un país de la Unión Europea.
Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o a través del enlace previsto para ello en nuestra solicitud de evaluación.
Para recopilar e indicar informaciones de evaluación o bien de estado somos responsables conjuntamente con Trusted Shops.
En el marco de la responsabilidad conjunta entre nosotros y Trusted Shops GmbH, te rogamos que te pongas en contacto con Trusted Shops GmbH, cuyos datos de contacto encontrarás aquí, para preguntas sobre la protección de datos y para hacer valer tus derechos. Encontra´ras más información sobre la protección de datos en el siguiente enlace. Independientemente de ello también puedes comunicarte con nosotros a través de la posibilidad de contacto descrita bajo esta declaración de protección de datos. Su consulta será entonces trasladada, en caso de ser necesario, para su respuesta a los otros responsables.
EMISIÓN DE UNA EVALUACIÓN DE ARTÍCULO
Si emites una evaluación voluntaria de un artículo comprado a nosotros, esta se enlaza con tu pedido para asegurar la validez y la solvencia de confianza de la evaluación. La dirección de e-mail sirve para la verificación si la evaluación proviene de un cliente de la valorada tienda online y puede ser asignada de manera comprobable a un pedido. La dirección de e-mail se guarda para esta finalidad junto con el nombre indicado por tu parte, el número de pedido, el producto, así como la evaluación indicada. Cuando envías una evaluación de producto, las descripciones y los números de artículos de los productos pedidos también se guardan junto con tu evaluación.
Tu valoración se publicará en nuestra tienda con tu nombre utilizado al realizar el pedido, tu país de entrega y el número de tus pedidos y valoraciones. Esto sirve para la solvencia de confianza y evaluabilidad de tu evaluación por parte de otros clientes. Asimismo puedes acceder a un resumen de todas las evaluaciones que has enviado en tu cuenta de usuario. Tu dirección e-mail jamás se muestra públicamente.
El receptor de estos datos personales es la empresa de asistencia del software de la tienda con sede en la Unión Europea.
Tu evaluación puede ser eliminada en cualquier momento a petición tuya.
SOLICITUD DE EMPLEO
Si solicitas un puesto de trabajo en SportOkay.com a través de nuestra tienda, tus datos personales se utilizan exclusivamente para cubrir el puesto ofrecido y para verificar y procesar tu solicitud presentada en este contexto. Para que podamos tener en cuenta tu solicitud también para futuras ofertas de empleo, das tu consentimiento expreso con el envío de tu documentación a que tu solicitud pueda ser guardada más allá del plazo de conservación. Tus datos de solicitud se guardan en el e-mail System en un país de la Unión Europea.
Tu documentación de solicitud puede eliminarse en cualquier momento a petición tuya.
SORTEOS
Los datos de los ganadores especialmente nombre, apellido(s) se recopilan y utilizan para el cumplimiento y desarrollo del premio. En caso necesario se transmitirán a la marca colaboradora para la expedición, de lo contrario, a ningún otro tercero. Los datos no se emplean para ningún otro uso. Además, se menciona y utiliza el nombre del medio social del ganador en los medios publicitarios utilizados por SportOkay.com. Esto incluye la publicación del ganador en la página web del gestionador y sus plataformas de redes sociales.
El participante puede revocar en todo momento su consentimiento declarado.
SEGURIDAD DE DATOS Y ENCRIPTAMIENTO
Las transacciones que se completan en SportOkay.com, están aseguradas tanto por nuestros prestadores de servicio técnicos como por prestadores de servicios de pagos. Todas las informaciones que se intercambian para la ejecución del pago están encriptadas gracias al protocolo "Secure Socket Layer" (SSL). Estos datos no pueden ser detectados, interferidos ni utilizados por parte de terceros. Tampoco ni se guardan en nuestros sistemas de datos ni en los sistemas de datos de nuestros prestadores de servicios.
Adicionalmente, aseguramos nuestra tienda online y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra peédidas, destrucción, acceso, modificación o difusión de tus datos paro personas no autorizadas. El acceso a tu cuenta de usuario solo es posible tras la introducción de tu contraseña personal. Debes tratar tus informaciones de acceso siempre de forma confidencial y cerrar la ventana del navegador cuando hayas finalizado la comunicación con nosotros, especialmente si compartes el ordenador con otras personas.
No se ha encargado ningún delegado de protección de datos debido a que legalmente no es necesario.
Responsable: Sport Okay GmbH, Brixner Strasse 3/5, 6020 Innsbruck, Austria, contact@sportokay.com, Número de Registro Mercantil: FN 392753d, Juzgado de registro mercantil: Tribunal Regional de Innsbruck
EMPLEO DE COOKIES
La administración de Cookies se realiza a través de un Consent Management. Aquí encontrarás más información: Configuración de Cookies: https://www.sportokay.com/#uc-corner-modal-show
INCLUSIÓN DE TRUSTED SHOPS TRUSTBADGE / OTROS WIDGETS
Para indicación de nuestras prestaciones de Trusted Shops (p. ej. evaluaciones reunidas) así como la oferta de Trusted Shops para compradores tras un pedido está incluida en esta página web Trusted Shops Widgets.
Este sirve para la salvaguardia de nuestros intereses preponderantes en el marco de una evaluación de intereses por una comercialización óptima por posibilitar una compra segura conforme al Art. 6 Párr. 1 P. 1 lit. f RGPD. El Trustbadge y los servicios promocionados con ellos son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, D 50823 Colonia, con la que somos responsables legalmente sobre protección de datos según Art. 26 RGPD. Te informamos a continuación, en el marco de estas indicaciones de protección de datos, sobre los contenidos esenciales del contrato según el Art. 26, Párr. 2, RGPD.
El Trustbadge se pone a disposición en el marco de una responsabilidad conjunta por un proveedor CDN (Content-Delivery-Network) de los EE.UU. Se garantiza un nivel de protección adecuado de datos a través de cláusulas de protección de datos estándar y otras medidas contractuales. Encontrará más información sobre protección de datos de Trusted Shops GmbH en su declaración de protección de datos.
Ante la llamada del Trustbadge el servidor web guarda automáticamente un así llamado archivo log de servidor, que p.ej. contiene su dirección IP, fecha y hora de la llamada, cantidad de datos transmitidos y del proveedor consultado (datos de acceso) y documenta la llamada. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de la recogida, de manera que los datos guardados no pueden asignarse a su persona. Los datos anonimizados se emplean especialmente para fines estadísticos y para análisis de errores.
Tras la conclusión del pedido tu dirección e-mail descartada mediante función criptológica no retornable se transmite a Trusted Shops GmbH. El fundamento legal para es el Art. 6 Párr. 1 P. 1 lit. f RGPD. Esto sirve para la comprobación si ya está registrado en Trusted Shops GmbH y por esta razón es necesaria para el cumplimiento de nuestros intereses y los de Trusted Shops preponderantemente justificados a la provisión en cada caso de la protección de comprador acoplada a pedidos concretos y las prestaciones de evaluación transaccionales según el Art. 6, Párr. 1, S. 1 lit f RGPD. Si este es el caso, le sigue otro procesamiento conforme lo acordado contractualmente entre tú y Trusted Shops. En el caso de que aún no estés registrado para los servicios recibirás a continuación la posibilidad de hacerlo por primera vez. El siguiente acuerdo tras realizado el registro se orienta asimismo conforme el acuerdo contractual con Trusted Shops GmbH. En caso de que no se registren, todos los datos transmitidos son eliminados automáticamente por Trusted Shops GmbH y de ese modo una referencia personal ya no es posible.
Trusted Shops emplea prestadores de servicio en las áreas Hosting, Monitoring y Logging. El fundamento legal es el Art. 6 Párr. 1 lit. f RGPD para fines de aseguramiento de un servicio exento de anomalías. En este caso puede producirse un procesamiento en terceros países (EE.UU e Israel). Un nivel adecuado de protección de datos está asegurado en el caso de EE.UU. a través de cláusulas de protección de datos estándar y otras medidas contractuales así como en el caso de Israel a través de un acuerdo pertinente.
En el marco de la responsabilidad compartida existente entre Trusted Shops GmbH dirígete, te pedimos que te pongas en contacto con Trusted Shops GmbH para hacer preguntas sobre la protección de datos y para hacer valer tus derechos mediante la utilización de las opciones de contacto en la información de protección de datos arriba enlazadas. Independientemente de ello, puede dirigirse siempre al responsable de su elección. Su consulta será entonces trasladada, en caso de ser necesario, para su respuesta a los otros responsables.
ENLACE A OTRAS PÁGINAS DE INTERNET
Los enlaces establecidos por nuestra parte a páginas externas solamente representan indicaciones de acceso a estas páginas; SportOkay.com no se identifica con los contenidos de las páginas a las que hace referencia y no asume ninguna responsabilidad. Ante conocimientos de infracciones legales los enlaces externos se borran inmediatamente. Por favor, no dudes en indicárnoslo.
Si tienes otras preguntas dirígete a info@sportokay.com.
POSIBILIDADES DE CONTACTO Y TUS DERECHOS
Como afectado tienes los siguientes derechos:
- de acuerdo al Art. 15 RGPD tienes el derecho de solicitar con el alcance allí indicado, información sobre los datos personales procesados por nuestra parte;
- de acuerdo al Art. 16 RGPD tienes el derecho de solicitar de forma inmediata la comunicación de tus datos personales que hemos almacenado de forma incorrecta o incompleta;
- de acuerdo al Art. 17 RGPD tienes el derecho de solicitar de forma inmediata la eliminación de los datos personales que hemos almacenado siempre que no sea necesario continuar el procesamiento para
- ejecución del derecho a la libre expresión de opiniones e información;
- el cumplimiento de obligaciones legales;
- por razones de interés público o
- reclamar, ejecutar o defender derechos legales; - de acuerdo al Art. 18 RGPD tienes el derecho de solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales, siempre que
- tú contradigas la corrección de los datos;
- el procesamiento es ilegal, pero tú rechazas su eliminación;
- - nosotros ya no necesitemos tus datos, tú sin embargo los necesitas para reclamar, ejecutar o defender derechos legales o
- de acuerdo al Art. 21 RGPD te has opuesto contra el procesamiento; - de acuerdo al Art. 20 RGPD tienes el derecho a recibir en un formato estructurado, habitual legible mecánicamente, tus datos personales que has puesto a nuestra disposición o solicitar la transferencia a otro responsable;
- de acuerdo al Art. 77 RGPD tienes el derecho de presentar una queja ante la autoridad de supervisión. Por regla general, puedes dirigirte para ello a la autoridad de supervisión de tu localidad de residencia habitual o puesto de trabajo o la sede de nuestra empresa.
Para preguntas sobre reclamación, ejecución o uso de tus datos personales en informes, protocolos, bloqueo o eliminación de datos, así como oposiciones sobre el consentimientos otorgados u oposiciones contra un determinado empleo de los datos, dirígete por favor directamente a nosotros en info@sportokay.com.
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Derecho de oposición
Mientras que procesemos datos personales para la salvaguardia en el marco de una evaluación de intereses preponderantes legítimos como se comenta arriba, puedes oponerte al procesamiento con efecto al futuro. Si el procesamiento se produce para fines de marketing directo, puedes ejercer en todo momento este derecho como se describe arriba. Siempre que el procesamiento se produzca para otros fines, tienes un derecho de oposición solo al presentar razones que se han dado de acuerdo a una situación especial.
Tras ejecutar tu oposición, no procesaremos más tus datos personales para estos fines, a no ser que podamos comprobar razones obligatorias que requieren protección para el procesamiento que estén por encima de tus intereses, derechos y libertades, o cuando el procesamiento sirve para la reivindicación, ejercicio o defensa de derechos legales. Esto no es válido cuando el procesamiento se realiza para fines de marketing directo. En este caso tus datos personales no seguirán siendo procesados para esta finalidad.
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